Was wir unter individuellen Hilfen verstehen
Individuelle Hilfen sind Angebote, die nicht „von der Stange“ kommen. Sie entstehen dort, wo stationäre oder ambulante Regelleistungen nicht ausreichen oder nicht passend sind – zum Beispiel, weil die Situation sehr komplex ist, besondere Kompetenzen gefragt sind oder weil neue Wege erprobt werden sollen.
Gemeinsam mit dem Jugendamt, dem*der jungen Menschen und gegebenenfalls der Familie entwickeln wir ein Hilfesetting, das sorgfältig auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten vor Ort zugeschnitten ist.
Dabei behalten wir immer im Blick:
- die Biografie und aktuelle Lebenssituation
- vorhandene Ressourcen und Beziehungen
- Schutz- und Unterstützungsbedarfe
- realistische Perspektiven für die nächste Zeit

Individuelle Hilfen im Überblick
Wie individuelle Hilfen entstehen
Individuelle Hilfen entwickeln wir nicht am Schreibtisch, sondern im Dialog mit allen Beteiligten. Typische Schritte sind:
- ausführliche Klärung der Ausgangssituation und der bisherigen Hilfebiografie
- gemeinsames Formulieren von Zielen, die realistisch und bedeutsam sind
- Auswahl und Kombination von passenden Bausteinen (z.B. Einzelkontakte, Familiengespräche, Gruppenangebote, Werkstatt- oder Natursettings, Alltagsbegleitung)
- klare Absprachen zu Umfang, Zeiten, Orten und Zuständigkeiten
- regelmäßige Auswertung: Was hilft? Was braucht eine Veränderung?
Dabei ist uns wichtig, dass Entscheidungen nachvollziehbar sind und die jungen Menschen selbst an der Gestaltung beteiligt werden.
Unsere Haltung in individuellen Hilfen
Individuelle Hilfen leben von Flexibilität und Verlässlichkeit zugleich. Wir verstehen sie als gemeinsame Suchbewegung: Was braucht dieser Mensch, diese Familie, dieses System – jetzt, hier, konkret?
Dafür gilt für uns:
- Vom Menschen aus denken: Nicht: „Welche Maßnahme haben wir?“, sondern: „Was braucht es?“.
- Kreativ, aber nicht beliebig: Auch außergewöhnliche Ideen werden fachlich gut begründet und eingebettet.
- Strukturierte Freiheit: Klarer Rahmen, in dem viel ausprobiert werden darf.
- Enge Abstimmung: Kontinuierlicher Austausch mit Jugendamt, Familie und weiteren Beteiligten.
- Reflexion: Regelmäßige Überprüfung, ob die Hilfe noch das Richtige ist – und Bereitschaft zur Anpassung.
Wie kommt man zu einer individuellen Hilfe?
Individuelle Hilfen werden in enger Abstimmung mit dem Jugendamt entwickelt und bewilligt. Wenn Sie als Fachkraft oder Sorgeberechtigte das Gefühl haben, dass eine Regelleistung nicht ausreicht, können Sie mit uns ins Gespräch kommen.
Gemeinsam prüfen wir:
- welche bisherigen Hilfen es gab und was diese bewirkt haben
- was aktuell dringend benötigt wird
- welche Bausteine wir passgenau kombinieren können
Auf dieser Grundlage erarbeiten wir einen Vorschlag, der mit dem Jugendamt und den Beteiligten abgestimmt wird.
Rechtsgrundlagen und Rahmenbedingungen
Individuelle Hilfen bewegen sich in der Regel im Rahmen der Hilfen zur Erziehung nach dem SGB VIII (z.B. §27 in Verbindung mit weiteren Paragraphen). Welche genaue Rechtsgrundlage im Einzelfall zugrunde liegt, wird gemeinsam mit dem zuständigen Jugendamt geklärt und im Hilfeplan festgehalten.
Fachkräfte finden weiterführende Informationen zu Leistungen, Zuständigkeiten und möglichen Ausgestaltungen in unserem Bereich „Fachliches“ unter „Downloads & Leistungsbeschreibungen“.
